Salesforce Marketing Cloud Specialist

Business Applications

Nederland

Fulltime, Parttime, Vaste baan

Want to apply immediately?

Wat ga je doen?
Als Salesforce Marketing Cloud Specialist bij Keesing Media Group ben je de drijvende kracht achter onze e-mailcampagnes en klantreizen. Vanuit het hoofdkantoor in Amsterdam zorg je dat onze Marketing Cloud-omgeving stabiel, schaalbaar en goed ingericht blijft voor vijf Business Units in Europa en Amerika. Je bouwt gepersonaliseerde journeys en templates, ondersteunt lokale teams en vertaalt hun wensen naar concrete, herbruikbare oplossingen in het platform. Een rol met technische diepgang, internationaal bereik en directe impact op hoe miljoenen puzzelliefhebbers onze communicatie ervaren.

Jouw rol als Salesforce Marketing Cloud Specialist
Binnen Keesing werken lokale teams aan content, messaging en campagnetiming. Vanuit het hoofdkantoor beheren wij de applicatie en bewaken we de kwaliteit, governance en technische standaarden. In deze rol ben jij uitvoerend en anticiperend: je zet journeys en automations op, bouwt dynamische e-mails en templates, ondersteunt bij incidenten en vertaalt wensen vanuit de landen naar werkbare oplossingen in Salesforce Marketing Cloud.

Je werkt nauw samen met de CRM Product Owner (strategie, roadmap en backlog), met lokale marketeers in de landen, en met andere teams rondom data en integraties zoals e-commerce, abonnementen en BI.

Deze rol valt binnen het B2C digital team op hoofdkantoor Amsterdam, waarbij je deel uitmaakt van het CRM team.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van HTML templates, waar creativiteit, ontwerp en technische automatisering elkaar versterken
Front-end implementaties en doorontwikkeling van landingspagina's en cloudpages met HTML5, CSS3 en JavaScript
Opzetten, beheren en optimaliseren van journeys in Salesforce Marketing Cloud, waaronder lifecycle flows zoals welcome, renewal, winback en churn-preventie
Bouwen en onderhouden van dynamische e-mails, templates en contentblokken
Inrichten en beheren van Automation Studio (imports, queries, automations en dataverwerking)
Ondersteunen van lokale teams bij het gebruik van HQ-defined segmenten, journeys en werkwijzen
Testen en begeleiden van opleveringen
Oplossen en coördineren van incidenten en vragen vanuit landen en Business Units
Zorgen dat journeys, e-mails en segmenten netjes en volgens afspraak zijn ingericht en benoemd, inclusief correcte tags en UTM's, zodat betrouwbaar gerapporteerd en makkelijk beheerd kan worden
Signaleren van risico's rondom deliverability, consent, datakwaliteit en journey-logica, en hier proactief op acteren
Meedraaien in backlog refinement en afstemming met landen: jij helpt requirements te vertalen naar concrete, herbruikbare oplossingen.

Wat bieden wij?
Als Salesforce Marketing Cloud Specialist bij Keesing Media Group in Amsterdam word je onderdeel van een unieke werkgever. Dat betekent eigenaarschap en medezeggenschap over jouw eigen loopbaan.

Daarnaast;

Een salaris tussen € 3.500 en € 4.500 bruto per maand (fulltime), afhankelijk van de ervaring die je meeneemt
Jaarlijkse winstdeling
Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband bij wederzijdse tevredenheid
Pensioen via Stichting Mediahuis Pensioenfonds (2/3 werkgever, 1/3 werknemer)
Een Persoonlijk Keuze Budget (PKB) dat je naar eigen wens kunt inzetten
Een hybride werkstructuur met aandacht voor een goede work-life balance
Thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag
Dagelijks een optionele inhouse lunch
Vitaliteitsregeling
Puzzelabonnement naar keuze.

Wat breng je mee?
Je bent een hands-on specialist die energie krijgt van het goed en schaalbaar neerzetten van e-mailcampagnes en customer journeys. Je werkt gestructureerd, denkt in herbruikbare bouwblokken en begrijpt dat kwaliteit op het gebied van deliverability, consent en data net zo belangrijk is als snelheid. Je schakelt makkelijk met verschillende landen en stakeholders en durft door te vragen als requirements nog niet scherp zijn.

We zoeken iemand die zich herkent in (een groot deel) van het volgende:

Aantoonbare ervaring (3 tot 5 jaar) met Salesforce Marketing Cloud, waaronder Journey Builder, Email Studio en Automation Studio
Ervaring met het bouwen en beheren van customer journeys en het doorvoeren van verbeteringen op basis van resultaten
Vaardigheid in het bouwen en onderhouden van e-mails en templates in HTML/CSS, inclusief dynamische content en personalisatie bij voorkeur met AMPscript
Begrip van de basisprincipes van deliverability, zoals spamgevoeligheid, bounces, reputatie en lijsthygiëne
Goede beheersing van data-extensies, segmentatie en SQL voor queries en automations
Gewend aan werken met een backlog (bijvoorbeeld Jira), testing en een release-ritme, met het vermogen om prioriteiten te bewaken in een omgeving met meerdere stakeholders
Sterke communicatieve vaardigheden in een internationale context; goede beheersing van Engels is belangrijk, Nederlands is een pré
Kennis van API-integraties om Marketing Cloud met externe systemen te verbinden
Kennis van en visie op contentautomatisering
Proactieve werkhouding met de discipline om secuur en zelfstandig te werken binnen het CRM team.

Over Keesing Media Group
Als je wel eens gepuzzeld hebt, is de kans groot dat wij die puzzel gemaakt hebben. Keesing Media Group, in Nederland bekend van de Denksport-puzzels, is internationaal marktleider op het gebied van braintainment. We maken content voor print en ontwikkelen app- en webbased puzzels en games. We hebben 14 kantoren in 12 verschillende landen, met ons kantoor in Amsterdam als hoofdkantoor en kloppend hart van de organisatie. Op gebied van apps en casual games werken we daarbij nauw samen met onze partners Coolgames en Elevate Labs.

Werken bij Keesing Media Group
Bij Keesing staat plezier centraal. Onze smart fun producten spelen een positieve rol in de levens van velen. Hier zijn wij trots op. Onze cultuur is informeel en professioneel, we hebben oog voor elkaar en we zetten allemaal een extra stapje om het beste uit onszelf te halen. We zijn slim, maar toch bescheiden en gericht op kwaliteit. Dat is het DNA van ons bedrijf. Er is veel veranderd in de 110 jaar dat ons bedrijf bestaat. Wij bewegen mee met verandering en geloven in de toekomst van print én online content. Wat in de afgelopen 110 jaar hetzelfde is gebleven, is onze passie voor ons product.

Ready to join Keesing?

Ready to apply? Use the form to send us your CV and an optional motivation note — we’d love to hear from you. Every application is reviewed by real people (we don’t use AI in the recruitment process), and we usually respond within a week. Got questions before hitting submit? Just reach out.